iPod не виден в iTunes? Мы поможем!

Итак, для Вашей проблемы есть несколько возможных решений. Попробуйте все по порядку.

1. Для начала попробуйте установить последнюю версию iTunes, чтобы быть уверенным, что дело точно не в нем.

2. Проверьте работает ли iPod Service. Для этого:

– вызовите диспетчер задач(alt+ctrl+del)
– найдите iPodService.exe во вкладке процессы(как Вы видите, у меня он не запущен)

Если этот процесс в списке отсутствует, перейдите к разделу “Удалние iTunes”. Если iPodService в списке есть – выполните следующие действия:

– прекратите работу приложений iTunes и iPod Updater
– завершите процесс iPodService
– зайдите в меню Пуск -> Выполнить
– введите следующую фразу в появившемся окне: “C:Program FilesiPodbiniPodService.exe” /service (с кавычками)
– перезгарузите компьютер
Если эти дйствия не превели к результату, значит загвоздка была не в этом. Переходите к следующей процедуре.

[directone]

Быстрое восстановление стоит применить если iPod не показывается ни в iTunes ни в iPod Updater:

– закройте iTunes и iPod Updater
– откройте папку Program Files и удалите из нее папку iTunes
– откройте папку iPod и очистите корзину
– зайдите в меню Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ
– выберите iTunes и нажмите Доавить/Удалить, в оявившемся окне нажмите восстановить
– после восстановления системы попробуйте запустить iTunes и открыть в нем iPod

4. Удаление iTunes
– закройте iTunes и iPod Updater
– зайдите в меню Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ
– удалите iTunes
– зайдите в папку Program files, найдите папку iTunes и удалите ее
– откройте папку iPod и очистите корзину
– перезагрузите компьютер
– переустановите iTunes

Если после этих действий Ваш iPod всеравно не отображается в iTunes, значит проблема находится гораздо глубже, возможно, Вам придется переустановить Windows.

58 комментариев

  1. Всем привет! была такая тема, что iTunes и комп не видят iPod. Причем, на компе определяется новое оборудование, но не показывает, iPod как съемный диск.
    сделала, следующее:
    1. открыла iTunes.
    2. подключила iPod. Естественно iTunes, не видет его, но отображается новое оборудование и айпод заряжается.
    3. открыла панель управление, установка оборудования. если комп говорит, что оборудование отключино, продолжайте… и вуаля, комп находит айпод,в моём компе отображается как съемный диск, iTunes его видит.
    P.S. сегодня вечером, добавлю по точнее пункт 3. И если возможно прилиплю скрин.Простите пишу по памяти.

  2. Помогите плз я все сделал как написано) Но Itunes видит Ipod как поврежденное устройство и предлагает восстановить настройки базовые, но они не восстанавливаются, я 5 часов ждал, загрузка есть, а ничего не происходит(помогите пожайлуста не знаю что делать!!!!

  3. Здравствуйте помогите мне пожалуйста!!!
    Я зачем то попыталась установить обновления на айпод, который каждый раз мне предлагал айтюнс. Началось обновление… Затем появилось окошко на котором было написано типа ошибка такая то обновления не получилось.. Теперь в айпод показывает значок айтюнс стрелка и к нему юсби кабель((( больше ничего, соответственно аютюнс на компе его не видит… аааа что это за проблемма???? у меня так хорошо все работало((( зачем мне нужно было его обновлять.. помогите пожалуйста. Спасибо.

  4. Здравствуйте,помогите если кто знает пожалуйста.Почему комп раньше видил,а сейчас не видит ipod как съёмный диск?
    Кстати в iTunes всё отлично работает.

  5. Здравствуйте, у меня проблема! Подключаю iPod к USB, а ни чего не происходит. Ни на дисплее плеера, не на компе. В чем проблема понять не могу! При чем включить iPod тоже не получается! При включение не происходит ни чего! Даже не знаю, что делать? Может его стоит в сервис отдать, чтоб его перепрошили?
    Заранее спасибо!

  6. Помогите. Когда я включаю iPod в usb-он появляется на “моем компьютере”, все нормально, но когда появляется iTunes , то ярлык в ‘Моем компьютере’ пропадает, но в самом iTunes iPod виден, но когда я пытаюсь синхронизировать iPod то появляется окно ‘Не удается синхронизировать iPod. Не удается найти требкемый диск’ У меня iPod nano (квадратный), и iTunes последней версии. Не знаю что мне делать, помогите!!!

  7. Была такая же проблема, ни айтюнс, ни комп айпода не видели =) Винды – ХР. Ничего не переустанавливал, пошёл в диспетчер устройств, в разделе Disk Drives (там где жёсткие диски и т.п. для тех кто не знает) – и о чудо! Отображается Apple iPod USB Device, только почему-то выключенный (хз-хз-хз почему)! Правой кнопкой на него, “Задействовать” естественно – и всё работает! Наслаждайтесь 😉

  8. Здравствуйте у меня проблема с Itouch. Когда подключаю к компу говорит, что устройство найдено и работает нормально. Но комп его не видит совсем и тоже самое с Itunes который его тоже не видит. Пишет только, что Ipod не может быть идентифицирован, ошибка номер какой то помню что было 0008ex что ли? В общем перепробовал все советы которые приведены сверху. Не знаю что делать, как купил его месяц назад так и не могу им пользоваться нормально. Помогите пожалуйста. Заранее спасибо.

  9. У меня iTunes не отображается iPod classic, но в моем компьютере он виден и даже зарядка идет. Я уже перепробывала все найденые мной способы, но ничего не помогает. Что делать? Подскажите пожалуйста.

  10. Народ, у меня тоже ipod не видел ни комп ни itunes, все перепробовала, ни чего не помогло, а надо было только перегрузить сам ipod
    1. Включите и выключите переключатель блокировки. Для этого переместите переключатель в положение блокировки, затем снова в положение разблокировки.
    2. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши меню и выбора на протяжении 6-8 секунд, пока на экране не появится логотип компании Apple. Возможно, данное действие потребуется повторить.

    Совет. Если не удалось перезагрузить iPod, положите его на плоскую поверхность. Убедитесь, что палец, который нажимает кнопку выбора, не соприкасается с колесом управления. Также убедитесь, что кнопка меню нажимается ближе к внешнему периметру, а не к центру колеса управления.

    Если вышеприведенные операции не помогли устранить проблему, попробуйте подключить iPod к сетевому адаптеру, подсоединенному к сети, либо подключите iPod к компьютеру. Убедитесь в том, что компьютер включен и не находится в спящем режиме.

  11. Всем привет!Не могу закачать музыку на ipod shuffle.в itunes я его вижу.Плеер не синхронизируется,просто горит оранжевая лампочка.Пытаюсь скинуть на ipod музыку,itunes начинает страшно тупить,пишет,что идет синхронизация,а плеер никак не реагирует.В итоге немного повиснув itunes показывает пустой плеер.пять часов с ним мучался и никаких результатов!Подскажите,пожалуйста,что делать?Заранее всем спасибо!

  12. @@Катя пишет:
    15 октября 2009 в 10:25

    Народ, у меня тоже ipod не видел ни комп ни itunes, все перепробовала, ни чего не помогло, а надо было только перегрузить сам ipod
    1. Включите и выключите переключатель блокировки. Для этого переместите переключатель в положение блокировки, затем снова в положение разблокировки.@@

    Катя, огромное спасибо тебе!! Все помогло и с первого раза))) !!!

  13. перепробовала всё! ничего не помогает, ни новая версия айтюнса, не переустановка драйверов, ни перезагрузка! безрезультатно! айпод работает нормально, только вот не синхронизирует с айтюнсом 🙁

  14. Аналогичная ситуация с Яной.
    Только стоит ещё сказать, что когда нажимаешь на вкладочку меню “Файл”,чтобы затем нажать “Синхронизировать файлы в iPod”,последнее действии выполнить не удается вообще.Те сама строчка “серенькая”,её просто не нажать.
    Хотя все делаю как обычно,ума не приложу что делать.iTunes последней версии,все ок работает.Сделала диагностику,так там пишут “**** Тесты синхронизации iPhone/iPod Touch ****

    iPhone или iPod не найдены.

    катастрофа,в общем ((

  15. через диспетчер задач влезл в айпод,где написано,что устройство включено
    НО
    драйверы не установлены
    (айпод не виден нигде)
    т.е где найти эти драйверы и как установить?

  16. Помогите пожалуйста:подключаю iPod к компьютеру, захожу в iTunes,и высвечивается такая вот вещь:Невозможно использовать этот iPod- не установлено необходимое программное обеспечение. Запустите программу установки iTunes для удаления и повторной установки iTunes. Драйвера скачал,все переустановил, все равно одно и тоже.помогите пожалуйста,за ранее спасибо

  17. У меня была такая же проблема. iPod был виден в Windows, но iTunes его не видел. Всё вышеперечисленное не помогло. Помогло следующее.
    1. Удалила iTunes, папку iTunes в Program Files и почистила корзину iPod (может достаточно просто удаления программы, не знаю).
    2. Установила старую версию iTunes, в которой у меня iPod был виден, а это 7.0.5. Старая версия увидела iPod и сказала, что на нем старое программное обеспечение, предложила обновить, что я и сделала.
    3. Затем обновила iTunes до последней версии. И Всё ОК. Теперь видно.
    Моя проблема была в старом программном обеспечении на iPod.

  18. Здравствуйте! Когда я подключаю iPod Touch к компу, у меня написано что КАМЕРА подключена…..а когда захожу в iTunes, написано что данный iPod не потдерживается. Помогите пожалуйся……я уже испробовал всё! Не что не помогает(

  19. Здравствуйте! Очень нужна ваша помощь! Когда подключаю айпод, в айтюнсе он сам отображается, как аппарат, но когда пытаешься в него зайти он отображает страницу регистрации в сторе, а я там регистрироваться не хочу, нажимаю “не регистрироваться”, а окно все равно остается. Поэтому я не могу ни определить какая музыка у меня на плеере сейчас, ни полностью заменить ее, он работает только в режиме добавления.. Помогите пожалуйста разобраться.. ((

  20. Народ у меня Shaffle)))При подключении к компу он всего лишь 3 раза моргает(((
    комп его не видит)))Айтюнс тоже его не видит что можно сделать заранее спасибо))))))))))))))))

  21. Здравствуйте! Вообщем, по читал все ваши советы, облазил все ссылки на официальном сайте, но решения своей проблемы, не нашел! А проблема у меня такова: у меня Ipod NANO, 1 gb, помоему второго поколения, ну вообщем с сенсорным роликом! И вообщем подключаю его к компьютеру а он его ни как не видет! Ни в тунце 9.0.2.25, ни в моем компьютере и даже в диспетчере жестких дисков! Даже стрелочка с подключением в USB port не показывает! Где то на сайтах вычитал что надо загнать в DISK MODE, загнал, но он так же не виден в компьютере, а на экране пишет OK TO DISCONNECT! Зарядка на сам плеер идет! Включается всё, музыка играет, но не могу обновить сменить плей лист в нем из за этой проблемы!!! Помогите пожалуйста!!! А забыл сказать, сервис центров Ipod и всего остального у нас нет! Так как живу я в деревни у бабушки! Где всего 40 человек населения! Плиииииизззззззз!!!! Если что, напишите мне на почту toy20-00@mail.ru!!!!

    Заранее благодарю!!!!

  22. Здравствуйте! у меня такая проблема: короче я скачал последний itunes.. и я не могу никак музыку закачать на ipod touch 8g 2Gen.. когда я подсоединяю usb, то выскакивает: “iTunes has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience” из-за чего может быть ошибка?

  23. Я вот сегодня прошивку обновил с 2.2.1 до 3.0 и iTunes 9 поставил, теперь тоже не видит система и тунец мой iPod touch, труба дело.
    Сижу качаю iPod updater, старую прошивку 2.2.1 и iTunes 8….всё по новой, может поможет

  24. у меня комп видит ipod shuffle как съемный диск, но вот при подключении в itunes сразу выдается ошибка и приложение закрывается(((, тобишь itunes,как бы, не видит ipod , и я не могу закачать музыку((( Что делать???
    уже раз 100 переустанавливала itunes, удаляя все компоненты отдельно-ничего((( новую версию загрузила, а как можно на самом ipod сменить ПО,если что-то с ним???
    ппц((((:-(

  25. Помогите пожалуйста:подключаю iPod к компьютеру, захожу в iTunes,и высвечивается такая вот вещь:Невозможно использовать этот iPod- не установлено необходимое программное обеспечение. Запустите программу установки iTunes для удаления и повторной установки iTunes. Драйвера скачал,все переустановил, все равно одно и тоже.помогите пожалуйста,за ранее спасибо. Уже перепробывал все.

  26. Здравствуйте !!
    Поиогите пожалуйста, уже нет сил ходить без Ipoda =(
    Дело в том, что по несчастливой случайности меня забрали в армию, и я отдал Ipod попользоваться другу, после возвращения, значит забираю Ipod, прихожу домой, втыкаю плеер в комп, а он его не видит вообще никак, ни комп не Itunes, даже когда втыкаешь плеер в комп нет никаких характерных звуков подключения !!
    До этого, когда пользовался плеером только я, всё работало на отлично !
    Теперь он даже не заряжается через шнур, и Itunes его не видит !!
    Скажите пожалуйста возможно ли вообще как то восстановить работу плеера !
    P.S – Установлена последняя версия Itunes 9.2, ОС – WinXP SP3 (от ZverDVD)

  27. Комп не видел айпод ни в айтюнс, ни как съемный диск, ни как неизвестное юсб-устройство. На айподе только шла зарядка. Перезагрузило айпод, все заработало. Никакие программные махинации с драйверами, службами и айтюнсом не помогли.

  28. Раиль, у меня даже в диспетчере устройств записи Apple Mobile Device нету !! =(
    Может чё с портами не так а ?
    Сначала зделал как ты сказал, в диспетчер зашёл, там появилась новая запись, универсальный том, я его удалил из системы, потои винда сообщила что нашла новое оборудование, потом комп два раза перезагрузился, и внизу было ниписано, что устройство установлено !! Но не в айтунс ни как съёмный диск нет !!

  29. Помогите, ну вообще ничего не помогает!
    ноут видит айфон и айпод, айтьюнс работает сам по себе, но стоит подключить айфон или айпод тут же выдает ошибку : айтьюнс не работает. возникшая проблема привела к прекращению работы программы и блаблабла и выход один – закрыть программу.
    что я только не пробовала. сколько раз не переустанавливала.
    помогите, скоро улетать и со старым плейлистом:(

  30. НАРОД ПОМОГИТЕ! У меня ipod nano 5 gen. У меня iTunes его не видит, пишет что — iPod обнаружен но не может быть правильно идентифицирован —- Пробовал многое, стирал iTunes и заново его ставил, ничего. Пару дней назад у меня была такая проблема и вышло обновление iTunes, я его обновил и все ОК. Но сегодня вновь не видит его. Если подключу iPod к другому компьютеру, то там все ок, видит его и даже обновил ПО. А на своем компьютере iTunes не видит его. Что делать? Я уже не знаю! Помогите!

  31. я поставил айтюнс но когда в него заходишь – он пишет типо программа утановленно не правильно… переустонавливаю и нифига! айпод не видит вообщем((( попробую вашу методику)))

  32. Не один из способов выше перечисленных мне не помог. Проведя собственное расследование и сравнив работу на двух операционках, пришел к выводу, что либо драйвера устарели или если даже они есть в системе, а именно usbaaplrc.dll, usbaapl.sys
    одни в system32 другой в dravers, отсутствует связующее звено – предположительно его в списках системных драйверов нет, если зайти в установку оборудования в ручную из списка выбрать компанию Apple там не будет Apple mobile device usb driver, а это и есть драйвера на usb в диспетчере устройств они именно так высвечиваются.
    Решение
    1) Скачайте тунец последней версии
    2) откройте его через winrar
    3) запустите AppleMobileDeviceSupport.msi
    4) если предложит восстановить откажитесь, уже проверял результат 0, удаление выбираете, после чего, снова запустите и установите их с нуля.
    5) В конце этапа установки windows должен сообщить о новом найденном оборудование, Тунец тоже сразу увидит )
    Если нет, перезагрузите компьютер…
    6) как запасной план если не поможет, то в ручную удалите два файла и пере установите все заново.

Оставьте ответ